Política de Privacidade

Última atualização: 17 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados o Arena Bíblica coleta, por que coleta, com quem compartilha e por quanto tempo guarda. Ela vale para o aplicativo Arena Bíblica e para o site arenabiblica.com.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui é Carlos Alberto da Silva Santos.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade, incluindo pedidos de acesso ou exclusão, o contato é cass.crf@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você fornece

• Nome, usado para identificar você nos rankings da sua igreja, cidade e país.
• E-mail, usado para entrar na conta.
• Telefone, apenas se você optar por informá-lo.
• Senha, guardada de forma cifrada — nem nós conseguimos lê-la.
• Igreja e cidade que você escolhe ao entrar, que definem por qual congregação você joga e em quais rankings aparece.
• Idioma (português ou espanhol).

2.2 Dados gerados enquanto você joga

• Suas partidas: quais perguntas apareceram, o que você respondeu, quanto tempo levou em cada resposta e quantos pontos fez.
• Sua experiência acumulada, sua chama (dias seguidos jogando) e seus pontos da semana.
• Sua posição nos rankings e o quanto você somou para a sua igreja.
• Seus galardões: quantos você tem, como os obteve e em quais partidas usou.

O tempo de resposta é usado também para detectar uso automatizado. Partidas com sinais de automação não contam pontos para a igreja.

2.3 Compras

Quando você compra algo dentro do app, quem processa o pagamento é o Google Play. Nós não recebemos e não guardamos número de cartão, dados bancários ou endereço de cobrança. Guardamos apenas o comprovante técnico da compra — identificador do produto, código da transação e a confirmação que o Google nos devolve — para liberar o que você comprou e para tratar reembolsos.

2.4 Anúncios

O app exibe anúncios do Google AdMob. Para isso, o AdMob pode acessar o identificador de publicidade do seu aparelho e dados técnicos, conforme as políticas do Google. Antes de qualquer anúncio personalizado, você vê uma tela de consentimento e pode recusar; anúncios continuam aparecendo, apenas menos relevantes. Você pode redefinir ou apagar o identificador de publicidade nas configurações do Android a qualquer momento.

Se você comprar a remoção de anúncios, eles deixam de ser exibidos.

2.5 Dados técnicos

Nossos servidores registram informações necessárias para funcionar e para segurança, como a data do último acesso da sua sessão. O painel administrativo interno, usado apenas pela nossa equipe, registra endereço IP e navegador de quem entra nele.

3. Por que usamos esses dados

• Para fazer o jogo funcionar: contar pontos, montar rankings, abrir e fechar as temporadas semanais.
• Para manter a competição justa, identificando automação e impedindo que pontos irregulares entrem no placar das igrejas.
• Para entregar o que você comprou e tratar reembolsos.
• Para exibir anúncios, que são o que mantém o jogo gratuito.
• Para melhorar o conteúdo: acompanhamos com que frequência cada pergunta é acertada, de forma agregada, para calibrar a dificuldade.

Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade fora do app.

4. O que fica visível para outras pessoas

Arena Bíblica é um jogo de competição entre igrejas, então parte da sua atividade é pública para outros jogadores: seu nome, sua igreja, sua pontuação e sua posição aparecem nos rankings, e você pode aparecer entre os maiores contribuidores da sua congregação na semana.

Seu e-mail, seu telefone e suas compras nunca são mostrados a outros jogadores.

5. Com quem compartilhamos

• Google Play — processamento e verificação de compras.
• Google AdMob — exibição de anúncios.
• Provedor de infraestrutura — os servidores onde o jogo roda, contratados de Hostinger, com servidores no Brasil.

Também podemos compartilhar dados se formos obrigados por lei ou ordem judicial.

6. Contas de visitante

Você pode jogar sem se cadastrar. Nesse caso não pedimos nome, e-mail nem telefone — a conta guarda apenas o que o jogo precisa para funcionar.

Contas de visitante são apagadas automaticamente quando ficam sem uso: se nunca jogaram e foram criadas há mais de 30 dias, ou se estão há mais de 90 dias sem nenhuma partida. Contas com compras registradas não são apagadas automaticamente, porque precisamos manter o registro da transação.

Essa exclusão é definitiva: não há como recuperar a conta depois. Se você jogou como visitante e quer manter seu progresso, crie uma conta — o progresso é preservado.

7. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e do jogo: enquanto sua conta existir.
• Contas de visitante ociosas: conforme os prazos do item 6.
• Contas excluídas: o registro permanece anonimizado — sem nome, e-mail, telefone, senha nem foto — por tempo indeterminado, porque é ele que sustenta os pontos já somados para a igreja. Ver item 8.
• Registros de compra: mantidos mesmo após reembolso, pelo prazo exigido para controle fiscal e prevenção a fraude.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado ou desatualizado, exclusão da sua conta e dos seus dados, e informação sobre com quem compartilhamos.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para cass.crf@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

A exclusão da conta pode ser pedida dentro do aplicativo (Perfil → Excluir conta, com efeito imediato) ou por e-mail, sem precisar instalar nada — o caminho completo está em Excluir sua conta.

Ela é feita como anonimização irreversível, e não como remoção da linha do banco: seu nome, e-mail, telefone, senha e foto são apagados definitivamente, a conta deixa de existir para entrar e seu nome deixa de aparecer nos rankings. O que permanece são os pontos que você já somou para a sua igreja — no histórico da congregação, sem o seu nome, porque apagá-los mudaria o resultado de disputas que envolveram outras igrejas — e os registros de compra, pelo prazo legal. Esse registro anonimizado não é apagado depois, e não há como recuperar a conta.

9. Crianças e adolescentes

O Arena Bíblica não é dirigido a crianças menores de 13 anos. Se você é responsável por uma criança que criou uma conta e quer que ela seja excluída, escreva para cass.crf@gmail.com e faremos a exclusão.

10. Segurança

Senhas são guardadas cifradas, a comunicação entre o app e nossos servidores é criptografada, e o acesso administrativo é restrito. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas tratamos incidentes com seriedade e comunicaremos quem for afetado caso algo relevante aconteça.

11. Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, atualizaremos a data no topo. Mudanças significativas serão avisadas dentro do aplicativo.

12. Contato

cass.crf@gmail.com